Управление юридическим бизнесом: сегодняшние решения для завтрашних клиентов

Стратегии и тактику эффективной юридической компании обсудили на юбилейном Десятом Юридическом форуме Сибири «Сибирь Legal 2017» в г. Новосибирске. Форум прошел 24.03.2017 в центре культурной жизни г. Новосибирска – кинотеатре «Победа». Гостями форума стали Управляющий партнер ЮК «Аспект» Матаев Степан и Партнер ЮК «Аспект» Андреева Наталья.

Работа форума прошла в интерактивном режиме, совмещающем экспертные выступления, обсуждение в фокус-группах и стресс-тесты предлагаемых решений.

Лучшие цитаты форума.

Г. Коллини (Dentons): «Нужно ли встречаться лично с Клиентами? – Нет. Только с теми, с кем хочешь, чтобы остались…».

О рисках: «Придут к каждому…», «Самые важные документы хранить: не в офисе, не дома, не в гараже и не на даче…».

И. Никитина: «Главные риски юридической компании – непринятие решений партнерами».

О трендах: «Растет культура потребления правовых услуг», «Через 5 лет будем продавать эмоцию, впечатление, надежду…».

А. Цукер: «То, что вчера было инновационным и контрастным, — сегодня уже общепринято», «На смену потребителю приходит «выбиратель».

О сотрудниках: «Главное – быть с людьми честными», «Разговаривать!», «Не бойтесь консультироваться у своих коллег», «Глаза не горят – расставайтесь!».

А. Цукер: «Век работодателя прошел, выбирают сотрудники. Работодатель имеет право… создать условия», «Новое поколение – очень грамотное и глубокое», «Молодым не надо доставать слона из холодильника – его там нет», «Тренд – реверсивное наставничество».